Comment aider nos enfants à gérer leurs conflits eux-mêmes ?

Comment accompagner les enfants dans leurs conflits avec la télécommande magique?

Êtes-vous tannés de jouer à la police et d’être constamment sollicité par vos enfants pour régler leurs conflits?

Le meilleur moyen de remédier à la situation, c’est en leur apprenant à les gérer eux-mêmes! Et pour se faire, il faut les accompagner dans le processus de résolution de conflits.

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Dans un premier temps, je me demande si c’est un conflit qui nécessite une intervention complète ou une écoute active?

Exemple : Votre enfant vient vous voir en se plaignant que son frère l’achale ou autre…

Souvent l’enfant a besoin de se vider le cœur au bureau des plaintes (c’est vous ça). Vous allez voir qu’en l’écoutant tout simplement, votre enfant se sent mieux et retourne jouer aussi rapidement qu’il est venu à vous!

Je peux donc refléter ce qu’il vit : « Ah ce doit être fâchant! Ça te dérange…tu voudrais que ton frère te laisse tranquille?… »

Quand l’émotion est entendue et libérée, bien souvent, le conflit s’atténue et disparaît.

Maintenant si l’enfant persiste, s’il vous demande votre aide ou si les enfants s’agressent physiquement ou se disent des paroles blessantes, là c’est important de les accompagner!

COMMENT? En utilisant la télécommande magique! Le jeu est le langage des enfants donc la télécommande magique est une façon ludique de désamorcer une chicane et d’initier les enfants à la résolution de conflits de façon imagé.

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Premièrement : Je pèse sur le bouton stop.

« Ok STOP! On s’arrête. »

 Je nomme ce que j’observe en décrivant les faits sans aucun jugement: « Je vois deux enfants en colère qui se parlent en criant. On a besoin de se parler!»

« À tour de rôle, je veux que vous me racontiez ce qui s’est passé. Quand l’un parle, l’autre écoute même si on n’est pas d’accord avec ce qu’il raconte. »

Et là je vais peser sur « play » en pointant chaque enfant pour que chacun exprime sa perception sans être interrompue. On appuie sur pause et on pointe l’autre enfant en refaisant la même chose.

Pour aider l’enfant à synthétiser ses idées, voici 3 étapes claires :

Nommes :

1. Ce qui t’a dérangé
2. Comment tu t’es senti
3. Qu’est-ce que tu veux…quel est ton besoin?

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Ce qui est intéressant, c’est de développer la notion de responsabilité chez l’enfant. En étant responsable, je reconnais mes erreurs et je réalise que j’ai le pouvoir d’agir autrement la prochaine fois.

Donc je demande à chaque enfant quelle est sa part de responsabilité dans le conflit. Cette partie est importante pour la résolution finale. Et c’est à ce moment que je pèse sur le bouton « efface » pour mettre à la poubelle nos comportements inadéquats.

Exemples : « J’aurais dû demander à ma sœur son jouet au lieu de lui arracher des mains. » ou « J’aurais dû lui dire que je suis fâché au lieu de la taper. »

« Parfait! On efface cette partie! »

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Troisièmement : on retourne en arrière (recule) chose qu’on ne pourrait pas faire dans la vraie vie, sans notre télécommande magique!

« Et maintenant, si on reculait en arrière, qu’est-ce que tu aurais pu faire différemment pour éviter le conflit? » (Recule) 

C’est encore tellement mieux qu’une excuse parce que quand je reconnais mes torts, l’autre se sent compris dans sa frustration. C’est une forme de réparation, un retour en arrière fictif qui permet de mieux avancer la prochaine fois. Cela permet à chaque enfant de travailler sur lui au lui d’accuser l’autre.

Ce qui est merveilleux avec cette approche, c’est que chaque enfant s’observe et prend sa responsabilité et ce, sans punitions, sans critiques ni reproches. L’estime de l’enfant est préservée. Mieux encore, l’enfant est valorisé et développe l’humilité, qualité essentielle dans la gestion de conflit.

Tu as envie d’essayer la technique de la télécommande magique? Imprime notre affiche aide-mémoire sur laquelle tu retrouveras toutes les étapes de la résolution de conflit et affiches-la dans un endroit où toi et tes enfants y aurez facilement accès.